Perjanjian Penggunaan SwipeRx – SwipeRx Support

Perkenalan
1. SwipeRx adalah sebuah Platform media sosial online untuk para profesional di bidang farmasi, antara lain apoteker, asisten apoteker, pemilik usaha farmasi, dan pihak lainnya yang berkepentingan di bidang farmasi. Tujuan utamanya adalah membantu mempromosikan pengaksesan informasi dan mendorong kerjasama antar sesama pengguna professional di bidang farmasi.
2. Dengan menggunakan aplikasi SwipeRx (“App”), dan mengakses website SwipeRx (“Situs”) atau aplikasi lain (“Layanan”) yang disediakan oleh mClinica Pte. Ltd. (dengan ini disebut “mClinica”), bagaimanapun cara aksesnya, Anda setuju untuk terikat dengan persyaratan yang diajukan dalam Perjanjian Pengguna SwipeRx atau “Syarat dan Ketentuan”. App dan Situs ini dimiliki dan dikontrol oleh mClinica. Jika Anda tidak setuju untuk terikat oleh Perjanjian Penggunaan SwipeRx ini, Anda tidak diijinkan menggunakan App atau Situs ini.
3. Perjanjian Penggunaan SwipeRx ini berlaku untuk pengguna yang telah meregistrasi diri di App atau Situs, atau telah menggunakan App atau Situs.
Hak dan Kewajiban Pengguna
Pengguna harus:
1. Bertanggung jawab untuk semua aktifitas yang berlangsung melalui akun Pengguna, dan Pengguna setuju untuk tidak menjual, memindah namakan atau menugaskan dan memberi hak akses ke akun tersebut.
2. Tidak mengiklankan atau mempromosikan obat apa saja di dalam App atau Situs yang tidak sesuai dengan hukum yang berlaku mengenai periklanan obat.
3. Bertanggung jawab untuk menjaga keamanan akun.
4. Menjamin bahwa semua informasi yang diberikan atau disediakan kepada mClinica, App atau Situs saat pendaftaran dan pada lain waktu, adalah benar, akurat, terkini dan lengkap dan Pengguna setuju untuk memperbarui informasi yang diperlukan untuk mempertahankan kebenaran dan akurasi.
5. Mempertahankan informasi identitas pribadi yang perlu dirahasiakan dan tidak membagikan informasi tersebut di App atau Situs.
6. Tidak mengganggu Layanan dari App atau Situs, server, ataupun jaringan koneksi layanan mClinica dengan, termasuk tapi tidak terbatas dengan, transmisi segala macam worm, virus, spyware, malware atau komputer program lainnya yang bersifat merusak ataupun mengakibatkan gangguan.
7. Tidak mendukung atau memfasilitasi pelanggaran Syarat dan Ketentuan ini.
8. Menjamin hak untuk meng-upload atau berbagi konten yang di upload ke App, Situs atau Layanan dan Pengguna tidak melanggar hukum dan peraturan, atau melanggar hak-hak milik pihak ketiga.
9. Tidak berbagi atau menyebarkan ke atau dari App, Situs atau Layanan: (a) apapun yang melanggar hukum, mengancam, fitnah, tidak senonoh, pornografi, atau materi atau konten lain yang akan melanggar hak publisitas dan/atau privasi yang akan melanggar hukum; (b) setiap materi komersial atau konten (termasuk, tetapi tidak terbatas pada, permintaan dana, iklan, atau pemasaran barang atau jasa apa pun); (c) materi atau konten apa pun yang melanggar, menyalahgunakan atau melanggar hak cipta, merek dagang, hak paten atau hak kepemilikan lainnya dari pihak ketiga mana pun; dan (d) setiap materi yang tidak pantas atas dasar kepentingan publik, moralitas publik, ketertiban umum, keamanan publik, keharmonisan nasional, atau dilarang oleh hukum yang berlaku.
10. Menjamin dengan menggunakan atau mengakses Situs, App atau Layanan, bahwa seluruh kegiatan yang dilakukan oleh Pengguna sah pada setiap yurisdiksi di mana Pengguna mengakses atau menggunakan App, Situs atau Layanan.
11. Menjamin bahwa informasi yang mereka berikan tentang diri mereka saat memilih jenis pengguna pada saat pendaftaran, dan kemudian dari menu “Profil” App atau Situs, benar dan lengkap, dan Pengguna setuju untuk memperbarui informasi yang diperlukan untuk mempertahankan kebenaran dan akurasi.
12. Menjamin dan memenuhi kriteria berikut untuk setiap jenis pengguna yang dipilih:
  1. Apoteker – ketika Pengguna memilih dan menunjukan dirinya sebagai “Apoteker”, Pengguna menjamin bahwa Pengguna adalah Apoteker terdaftar sesuai peraturan negara dimana Pengguna berdomisili, dan bahwa Pengguna memiliki lisensi aktif untuk mempraktikan dan membawa hak dan tanggung jawab masin-masing sebagai apoteker yang terlisensi.
  2. Asisten Apoteker – ketika Pengguna memilih dan menunjukan dirinya sebagai “Asisten Apoteker”, Pengguna menjamin bahwa Penguna diizinkan untuk bekerja di Apotek dan melakukan aktivitas masing-masing sebagaimana diatur oleh peraturan dimana Pengguna bekerja.
  3. Mahasiswa Farmasi – ketika Pengguna memilih dan menunjukan dirinya sebagai “Mahasiswa Farmasi”, Pengguna menjamin bahwa mereka terdaftar di institusi, yang apabila sudah selesai, akan memberikan mereka izin untuk bekerja di Apotek.
  4. Pemilik Apotek – ketika Pengguna memilih dan menunjukan dirinya sebagai “Pemilik Farmasi”, Pengguna menjamin bahwa Pengguna memiliki saham, atau adalah pemilik tunggal Apotek, atau tempat komersial lainnya yang terlibat dalam penjualan obat-obatan, kosmetik, atau produk kesehatan lainnya yang terdaftar.
  5. Manajer Apotek – ketika Pengguna memilih dan menunjukan dirinya sebagai “Manajer Apotek”, Pengguna menjamin bahwa mereka bertanggung jawab atas pengelolaan beberapa, atau semua aktivitas bisnis Apotek, atau tempat komersial lainnya yang terlibat dalam penjualan obat-obatan, kosmetik, atau produk kesehatan lainnya yang terdaftar.
13. Mengakui bahwa akses ke semua fitur SwipeRx adalah gratis untuk Pengguna yang memenuhi syarat.
14. Setuju bahwa mClinica tidak bertanggung jawab atas segala aktivitas yang dilakukan oleh Pengguna dalam App atau Situs, termasuk tetapi tidak terbatas pada (i) penjualan barang; (ii) memberikan informasi yang menyesatkan atau salah; dan / atau (iii) setiap aktivitas kriminal di setiap yurisdiksi tempat Pengguna mengakses atau menggunakan Aplikasi, Situs, atau Layanan. mClinica hanya menghubungkan Pengguna satu sama lain, dengan pihak ketiga dan pemangku kepentingan terkait lainnya dan bukan merupakan pihak untuk setiap transaksi antara Pengguna dan pemasok pihak ketiga atas barang yang telah diajukan dan / atau menerima permintaan tawaran oleh Pengguna. Pengguna bertanggung jawab untuk menghubungi pemasok pihak ketiga apa pun untuk pengaturan komersial atau non-komersial.
15. Setuju bahwa IAI (Ikatan Apoteker Indonesia) tidak bertanggung jawab atas segala aktivitas yang dilakukan oleh Pengguna dan mClinica dalam App atau Situs, termasuk tetapi tidak terbatas pada (i) penjualan barang; (ii) memberikan informasi yang menyesatkan atau salah; dan / atau (iii) setiap aktivitas kriminal di setiap yurisdiksi tempat Pengguna mengakses atau menggunakan Aplikasi, Situs, atau Layanan. IAI (Ikatan Apoteker Indonesia) tidak menyetujui atau mengakui dan tidak bertanggung jawab atas konten yang di App, Situs, atau Layanan terkecuali program Pendidikan CPD khusus untuk pengguna apoteker Indonesia.
16. Segera hubungi Dukungan Pelanggan SwipeRx jika Pengguna mengetahui (i) permintaan mencurigakan dari siapa pun yang mengaku berasal dari mClinica dan meminta pembayaran dalam bentuk apa pun dari Pengguna; atau (ii) konten apa pun yang tidak pantas untuk diunggah di App, Situs, atau Layanan.
17. Pengguna mengakui bahwa mClinica tidak menerima pembayaran dalam bentuk apa pun dari pengguna. Pengguna dapat diminta untuk membayar kembali pinjaman yang telah disetujui Pengguna berdasarkan perjanjian pinjaman yang dilaksanakan antara Pengguna dan “PT Mitrausaha Indonesia Grup” (Modalku), mitra pembiayaan pihak ketiga dari mClinica. PT Mitrausaha Indonesia Grup (Modalku) adalah Penyedia Layanan Pinjaman Berbasis Teknologi Informasi (Penyelenggara Layanan Pinjam Meminjam Uang Berbasis Teknologi Informasi) Indonesia yang telah terdaftar dan diawasi oleh Otoritas Jasa Keuangan Republik Indonesia di bawah Peraturan Otoritas Jasa Keuangan Nomor 77/POJK.01/2016 tentang Layanan Pinjaman Berbasis Teknologi Informasi sesuai dengan Surat Terdaftar Nomor S-2493/NB.111/2017 tanggal 31 Mei 2017.
Hak dan Kewajiban mClinica
mClinica harus:
1. Berhak untuk mengubah atau menghentikan Layanan atau akses Pengguna ke App, Situs, atau Layanan jika mereka yakin bahwa Pengguna telah melanggar persyaratan dan ketentuan ini, tanpa pemberitahuan, kapan saja, dan tanpa kewajiban kepada Pengguna.
2. Berhak untuk menggunakan, membagikan, atau menghapus konten yang terdapat di App atau Situs tanpa pemberitahuan sebelumnya kepada Pengguna.
3. Berhak merubah Perjanjian Penggunaan SwiperRx atas kebijakannya sendiri dari waktu ke waktu.
4. Menginformasikan Pengguna tentang setiap perubahan yang signifikan terhadap Perjanjian Penggunaan SwipeRx ini, dan akan menjadi tanggung jawab Pengguna untuk memperbarui dirinya atau personelnya drai setiap perubahan pada Perjanjian Penggunaan ini.
Pelanggaran Pernjanjian Penggunaan SwipeRx
1. Pelanggaran Perjanjian Pengguna ini dapat, atas kebijakan mClinica sendiri, mengakibatkan penghentian akun SwipeRx Pengguna.
2. Pengguna memahami dan menyetujui bahwa mClinica tidak dapat dan tidak akan bertanggung jawab atas kebenaran atau keakuratan konten yang diposting di Aplikasi.
3. Jika Pengguna melanggar Perjanjian Pengguna ini, atau menciptakan risiko, mClinica dapat berhenti menyediakan semua atau sebagian dari Aplikasi, Situs dan / atau Layanan kepada Pengguna, dan atas kebijakannya sendiri, menghapus konten apa pun yang dibagikan di App atau Situs tanpa pemberitahuan sebelumnya untuk Pengguna.
Batasan Tanggung Jawab/
1. Pengguna memahami dan menyatakan setuju bahwa penggunaan App, Situs dan / atau Layanan ini adalah risiko tunggal Pengguna. Baik mClinica, afiliasi maupun dari karyawan masing-masing, agen, penyedia konten pihak ketiga atau pemberi lisensi menjamin bahwa penggunaan situs tidak akan terganggu atau bebas dari kesalahan; juga tidak memberikan jaminan untuk (i) hasil yang dapat diperoleh dari penggunaan situs ini, atau (ii) akurasi, kehandalan atau isi dari informasi, melalui situs ini, App, Situs atau Layanan.2.App, Situs ini dan / atau Layananyang diakses dengan “sebagaimana adanya” merupakan dasar tanpa jaminan apapun, baik tersurat maupun tersirat, termasuk, namun tidak terbatas pada, jaminan hak atau jaminan tersirat dapat diperjualbelikan atau sejenisnya untuk tujuan tertentu.
2. App, Situs ini dan / atau Layananyang diakses dengan “sebagaimana adanya” merupakan dasar tanpa jaminan apapun, baik tersurat maupun tersirat, termasuk, namun tidak terbatas pada, jaminan hak atau jaminan tersirat dapat diperjualbelikan atau sejenisnya untuk tujuan tertentu.
3. Sejauh yang diizinkan oleh hukum, penolakan kewajiban ini berlaku untuk setiap kerusakan atau cedera yang disebabkan oleh kegagalan kinerja, kesalahan, kelalaian, gangguan, penghapusan, kerusakan, penundaan pengoperasian atau transmisi, virus komputer, kegagalan saluran komunikasi, pencurian atau perusakan atau akses tidak sah, perubahan dari, atau penggunaan rekaman, baik untuk pelanggaran kontrak, perilaku menyakitkan, kelalaian, atau tindakan di bawah penyebab lainnya. Dalam hal apapun mClinica, atau orang atau badan yang terlibat dalam menciptakan, memproduksi atau mendistribusikan App, Situs dan/atau Layanan ini atau isi dokumen ini, menjadi tanggung jawab untuk kerugian, termasuk, tanpa batasan, langsung, tidak langsung, insidental, khusus, konsekuensial atau ganti rugi yang timbul dari penggunaan atau ketidakmampuan untuk menggunakan App, Situs dan/atau Layanan ini. Pengguna dengan ini mengakui bahwa ketentuan bagian ini berlaku untuk semua konten di App, Situs dan/atau Layanan.
4. Selain persyaratan yang ditetapkan di atas, baik mClinica, atau afiliasinya, penyedia informasi atau mitra konten bertanggung jawab terlepas dari penyebab atau durasi, untuk setiap kesalahan, ketidakakuratan, kelalaian, atau kerusakan lainnya, atau ketidakpastian waktu atau kurangnya keaslian, dari informasi yang terkandung dalam App, Situs dan/atau Layanan ini atas keterlambatan atau gangguan dalam transmisi pembatalan kepada pengguna akhir, atau untuk setiap klaim atau kerugian yang timbul atau penyebab yang ada.
Pembaharuan dan Penghentian.
1. Pengguna dapat menghentikan penggunaannya atas Aplikasi dengan menghapus Aplikasi atau berhenti menggunakan Layanan setiap saat. Untuk menghapus akunnya, Pengguna harus mengajukan permintaan tertulis kepada Petugas Perlindungan Data kami di dpo@mclinica.com. mClinica dapat kapan saja, segera mengakhiri akun Pengguna dan / atau akses ke Layanan dalam kasus-kasus berikut:
  1. jika ada kejadian penipuan atau aktivitas ilegal oleh Pengguna;
  2. jika ada pelanggaran terhadap Perjanjian Pengguna ini oleh Pengguna;
  3. permintaan oleh Pengguna untuk menghapus atau menghentikan akunnya;
  4. permintaan dan / atau perintah dari penegak hukum, badan peradilan, atau lembaga pemerintah lainnya;
  5. di mana penyediaan Layanan kepada Pengguna adalah atau dapat menjadi tidak sah;
  6. masalah atau masalah teknis atau keamanan yang tidak terduga; atau
  7. Kegagalan Pengguna untuk membayar biaya apa pun yang terhutang oleh Pengguna sehubungan dengan Layanan.
2. Setelah penghentian akun Pengguna, Pengguna dapat kehilangan semua akses ke Layanan.
Penyelesaian Sengketa

Semua perselisihan, kontroversi atau klaim (“Sengketa”) antara Para Pihak harus diselesaikan secara damai. Jika setelah jangka waktu tiga puluh (30) hari sejak menerima pemberitahuan tertulis mengenai adanya Sengketa, Para Pihak gagal mencapai penyelesaian yang damai, Sengketa tersebut harus dirujuk dan diselesaikan dengan arbitrase yang mengikat di Singapura, sesuai dengan peraturan dari Singapura yang berlaku. Sidang pengadilan terdiri dari seorang juri tunggal yang ditunjuk bersama oleh Para Pihak. Tempat duduk pengadilan akan berada di Singapura. Para Pihak sepakat bahwa mandat pengadilan tetap berlaku sampai putusan pengadilan terakhir dikeluarkan oleh juri. Penghargaan pengadilan yang dibuat sesuai dengan Klausul ini bersifat final, mengikat, dan tidak dapat disangkal dan dapat digunakan sebagai dasar penghakiman di Indonesia atau di tempat lain. Ini harus mencakup penentuan pihak mana yang harus membayar biaya pengadilan. Masing-masing pihak tidak berhak untuk memulai atau mempertahankan tindakan di pengadilan atas masalah apapun dalam perselisihan yang timbul atau sehubungan dengan Perjanjian ini, kecuali untuk penegakan putusan juri. Semua proses pengadilan tersebut harus dalam bahasa Inggris. Perjanjian ini akan diatur oleh dan ditafsirkan sesuai dengan hukum Singapura. Pengguna melepaskan haknya untuk berpartisipasi dalam gugatan perkara hukum atau pengadilan.
Penggantian Rugi

Pengguna harus mengganti rugi dan terus mengganti kerugian Perusahaan terhadap setiap dan / atau semua biaya (termasuk biaya pengacara dan biaya hukum), kompensasi, biaya, klaim dan hukuman yang dikeluarkan atau dibayar oleh Perusahaan sebagai akibat dari (a) ketidakpatuhan terhadap setiap ketentuan Perjanjian ini dan / atau hukum yang berlaku oleh Pengguna; atau (b) setiap kesalahan atau kelalaian Pengguna.
Penyerahan Tugas

Perjanjian ini mengikat Para Pihak dan penerusnya masing-masing dan mengizinkan penugasan. mClinica berhak untuk mengalihkan hak dan kewajibannya berdasarkan Perjanjian ini kepada setiap orang / entitas lain tanpa perlu mendapatkan persetujuan dari Pengguna. Pengguna tidak akan mengalihkan hak dan kewajibannya berdasarkan Perjanjian ini kepada orang lain tanpa persetujuan tertulis dari mClinica.

Last updated: 11 Oktober 2018 – TD